10月26日上午,在市住房和城市更新局组织下,我公司与华润燃气公司在诸葛亮广场开展“公共服务开放日”活动。 在活动现场,公司设置了展板向市民宣传供水服务标准、报装流程、二次供水服务、安全用水等知识;设立服务咨询点,接待群众来访,收集和解答市民生活中遇到的用水问题,发放满意度调查问卷,广泛征求群众对供水服务的意见和建议。 在公司调度中心,市住房和城市更新局邀请的来自政协、企业、社区、物业以及现场群众代表50余人,通过智慧水务平台详细了解了供水生产、输配、运维、客户服务全天候调度、指挥、监控、调节情况,零距离感受优质饮用水生产过程。 此次“公共开放日”活动,让市民从不同角度了解了我公司“安全供水、优质服务”的理念和成效,彰显了国有企业的责任和担当。接下来,我公司继续践行“让我们的城市每一个人都能用上放心的自来水”的企业使命,关注市民用水需求,不断提升供水保障能力和服务水平,为襄阳经济社会高质量发展贡献水务力量。
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